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退貨原則

本公司為了更好地為客戶提供放心的商品及優質的服務,現就退貨事宜規定如下:

一、客戶應對我司送貨上門的商品進行認真核對,如發現商品存在質量、少發等問題,請當場退貨。如在確認收貨后(7天內,超時不予退回)要退貨的客戶請聯系我司客服,經我司對退貨內容進行核實后方可進行退貨,客戶應將退貨的品種名稱、數量備注并進行包裝好,在我司配送人員送貨時收回。

二、退貨款結算按本公司出庫實際結算價按進行結算,所有返利促銷政策同時扣除。

三、屬以下商品本公司概不退貨:

1、所退商品非本公司所出售的;

2、超出本公司承諾的7天退貨期限的;

3、需特殊保管儲藏的商品(冷藏性生物制品、血液制品等);

4、客戶預訂、本公司專門為其采購的商品;

5、在商品有促銷活動時購買的商品;

6、由于客戶自身原因造成商品破損及損壞的;

7、數量少于中包裝且無法進行再次銷售的商品;

8、在因季節原因而大量購進的時令性商品;

9、因客戶自身原因造成訂單錯誤的,不予退貨;

10、客戶特殊原因退貨總量不得超出采購總金額的10%;超出部分不予退貨或換貨;

四、客戶未經同意,擅自退貨的,一律不予接受,因此造成損失的由客戶自身承擔;

五、允許退貨造成的物流費用由公司承擔,因客戶特殊原因造成退貨的,由客戶承擔所有物流費用;

六、特殊原因需要退貨的,應與我司客服進行聯系,經我司運營部、采購部、質管部同意后,按退貨流程進行退貨,退貨所造成的費用由客戶自行承擔;

七、聯系方式

服務熱線:13337555481

八、海南欣霖藥業倉庫地址

傳真號:0898-66802180

郵編:570216

公司地址:海南省海口市金盤工業區建設三橫路1002A3

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